本利用規約（以下「本規約」）は、本ウェブサイトおよび関連サービス「ハイホーAI」（英語正式名称：HaihoAI、以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する前に、本規約をよくお読みください。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条（定義）
- 「当社」とは、本サービスを運営する者をいいます（法人名・所在地等は特定商取引法に基づく表記に準じます）。
- 「登録ユーザー」とは、本規約に同意の上、当社所定の方法でアカウント登録を行った個人または法人をいいます。
- 「店舗データ」とは、登録ユーザーが本サービスに取り込ませたウェブページの内容、追加資料、設定情報等をいいます。
第3条（アカウント）
登録ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報およびパスワードを管理するものとします。第三者に利用させ、または譲渡・貸与してはなりません。当該情報の管理不十分、第三者の使用等による損害について当社は責任を負いません。
第4条（サービス内容）
本サービスは、登録ユーザーが指定したウェブサイト等の情報をもとに、来訪者が音声で問い合わせた内容に対し AI が応答する機能を提供します。提供する機能の詳細、プラン区分、利用上限等は本ウェブサイト上の説明および別途定める条件に従います。
第5条（禁止事項）
登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 第三者の権利（著作権、商標権、プライバシー等）を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、過度な負荷を与える行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条（AI 応答の性質）
AI による応答は参考情報であり、常に正確・完全であるとは限りません。重要な判断は、登録ユーザー自身の確認または実際の担当者への連絡に基づいて行ってください。登録ユーザーは、来訪者に対し必要に応じてその旨を周知する責任を負います。
第7条（料金・支払い）
有料プランの料金、支払方法、更新・解約等については、決済代行業者（Stripe 等）の画面に表示される条件に従います。価格改定がある場合、法令に従い適切な方法で周知します。
第8条（免責・損害賠償の制限）
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。当社の故意または重過失に起因する場合を除き、登録ユーザーに生じた損害について賠償の責任を負いません。当社が責任を負う場合であっても、直接かつ通常の損害に限るものとします。
第9条（サービスの変更・停止）
当社は、システム保守、法令対応、その他やむを得ない事由により、事前の通知なく本サービスの全部または一部を変更、中断、終了することがあります。
第10条（規約の変更）
当社は、必要に応じ本規約を変更できます。変更後の規約は、本ウェブサイト上に掲示した時点から効力を生じるものとします。重要な変更については、合理的な方法で通知します。
第11条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。